Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; zeusmedya.com üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen dijital hizmet satışlarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı

Bundan sonra “SATICI” veya “Zeus Medya” olarak anılacaktır.

1.2. Alıcı

Site üzerinden üyelik bilgileri ve/veya sipariş formunda beyan ettiği e-posta ile dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

Madde 2 — Sözleşmenin konusu

ALICI’nın Site üzerinden sipariş verdiği; nitelikleri, miktarı ve satış bedeli ürün/paket sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen dijital sosyal medya hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

ALICI; hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme yöntemi, ifa şekli/süresi ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilere Site’deki açıklamalar ile işbu Sözleşme ve İade Politikası aracılığıyla eriştiğini; bunları okuyup anlayarak sipariş verdiğini kabul eder.

Madde 3 — Kurulma anı

Sözleşme; ALICI’nın siparişi oluşturması ve ödeme yükümlülüğünü üstlenmesi (havale/EFT için sipariş kaydı + ödeme talimatı; bakiye ile ödemede bakiyenin düşülmesi) ile elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Sipariş özeti e-posta ve/veya hesap paneli üzerinden iletilir.

Madde 4 — Hizmet

• Hizmet dijital niteliktedir; fiziki teslimat yoktur.
• Tür, miktar, bedel ve hedef bilgisi sipariş kaydında yer alır.
• İfa, ALICI’nın bildirdiği herkese açık kullanıcı adı / URL üzerinden yapılır. Hesap şifresi talep edilmez.

Madde 5 — İfa ve teslim

• Ödemenin onaylanmasını takiben hizmet işleme alınır; süre pakete ve platform yoğunluğuna göre değişebilir (çoğu siparişte tahmin ürün sayfasında belirtilir).
• ALICI’nın hatalı / eksik hedef bilgisi, gizli hesap, kullanıcı adı değişikliği veya erişim engeli nedeniyle ifanın yapılamamasından SATICI sorumlu değildir; bu hallerde bedel iadesi kural olarak yapılmaz.
• Üçüncü taraf platform kesintileri, algoritma değişiklikleri ve kısıtlamalar SATICI’nın kontrolü dışındadır.

Madde 6 — Ödeme

• Ödeme; Site’de sunulan havale/EFT veya bakiye yöntemleriyle yapılır.
• Havale/EFT’de açıklama ve dekont kurallarına uyulması, ödemenin eşleştirilmesi için zorunludur.
• Banka kaynaklı gecikme veya hatalardan SATICI sorumlu tutulamaz.
• ALICI, yalnızca kendisine ait / yetkili olduğu ödeme araçlarını kullanır.

Madde 7 — Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içerik ve dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

ALICI sipariş vererek:

• dijital hizmetin derhal / kısa sürede ifa edilmesini talep ettiğini,
• hizmetin dijital niteliği nedeniyle cayma hakkının bulunmadığını,
• 14 günlük cayma hakkından bu kapsamda feragat ettiğini

kabul eder. Ayrıntılı istisnalar İade Politikası’ndadır.

Madde 8 — Garanti ve telafi

• Ürün sayfasında belirtilen telafi süresi varsa, koşullara uygun düşüşlerde yeniden ifa değerlendirilebilir.
• Platform yaptırımları, eşzamanlı başka sağlayıcı kullanımı, hesap gizleme / kullanıcı adı değişikliği telafi dışı bırakabilir.
• Organik büyüme veya belirli bir sıralama/etki sonucu garanti edilmez.

Madde 9 — Genel hükümler

• Mücbir sebep hallerinde SATICI gecikmeden sorumlu tutulamaz.
• Hizmetin teknik veya hukuki olarak ifasının imkânsızlaşması halinde SATICI siparişi iptal edip bedeli iade edebilir.
• Kötüye kullanım tespitinde sipariş/üyelik durdurulabilir.

Madde 10 — Delil

Uyuşmazlıklarda SATICI’nın sunucu logları, sipariş kayıtları, e-posta ve panel yazışmaları HMK uyarınca delil teşkil eder.

Madde 11 — Yetkili merci

Türk Hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 12 — Yürürlük

ALICI, Site üzerinden sipariş oluşturmakla işbu Sözleşme’yi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Son güncelleme: 11 Temmuz 2026. İletişim: info@zeusmedya.com